<em id="bw1wa"></em>

<ol id="bw1wa"></ol>
    1. 歡迎來到四通轉運
      當前位置:首 頁 >幫助中心

      1.是否需要自己提交發貨?在哪里提交?


      包裹入庫之后需要自行提交發貨,直接在用戶中心下的包裹管理操作。


      2.渠道哪里選擇?


      點擊發貨之后,按照頁面一步步操作下去會看到渠道選擇。


      3.打包后會重新稱重嗎?


      出庫時會為您的包裹再次稱重,實際重量會以出庫重量為重,如果您對包裹重量有疑問,可以再收到貨物后在未拆封情況下對包裹進行稱重并攝影(或向快遞員核實重量),如有多收運費,會退回給您,請您放心。


      4.怎么操作合箱發貨?


      在包裹管理列表里面勾選您需要合箱發貨的包裹,點擊頁面右上角“合箱發貨”即可。


      5.商品信息處如何填寫?


      物品詳情將作為郵寄海關申報信息使用,包括貨物名稱、數量、價格等相關信息。需要使用中文或者英文填寫,務必如實填寫包裹內所有物品的內容、數量、價格,如有漏報、違報(品名、數量及價值與實際不符),可能導致的海關罰款、罰沒、退貨等后果自負。


      6.保價是什么?需要購買嗎?


      保價即保險,保價金額不能超過申報價值,保價費是保價金額的1%,未投保包裹丟失或損毀的最高賠償額度為600元人民幣,對價值較高的包裹建議投保。投保金額最高為150000日元。


      7.有個包裹需要分箱發不同的地址怎么操作?


       在包裹管理列表直接勾選您需要分箱的包裹,在包裹后面會有個分箱選項,點擊操作即可。保存分箱之后,您在直接點擊原箱發貨,填寫各項信息,選擇不同的地址就好了,要特別注意系統分箱之后不能在合箱。


      8.增值服務是什么?可以不選擇嗎?


      增值服務是客戶根據自己的包裹物品性質自行選擇的,如果包裹內有易損壞物品,建議勾選增值服務,在運輸途中增加一份保障。


      9.提交發貨如何確定需要充值多少運費?


      填寫完相關步驟信息之后,會在頁面最下方顯示一個預估費用,按照這個金額在財務管理下的在線充值進行支付寶充值即可。


      10.點擊生成運單提示路線不存在為什么?


      您查看下是不是勾選的渠道超出了該渠道的限重,尿不濕專線限重10kg內,且不支持合箱,隨心線限重15kg內,其他郵政渠道限重30kg內。


      11.生成運單之后并沒有扣款怎么回事?


       審核運單發貨需要1-3個工作日左右,審核通過系統會自動扣除運費。


      12.顯示等待出庫狀態什么時候才會出庫?


      系統發布扣款通知就說明包裹已經出庫了的,可以在“我的運單”中查看快遞單號,根據快遞單號查詢物流信息。


      13.多充值的運費是否可以提現?


      可以的,在自助服務下的“余額提現”操作,退款手續費1%。


      14.怎么查詢國內物流?


       等待包裹扣款發貨之后,根據快遞單號首先在日本郵局查詢,包裹未到達國內處理中心前段物流一般不會有更新,等到了國內,可以用原快遞單號在中國郵政查詢物流。

       注:郵政渠道發貨之后,一般1-2個工作日左右更新物流,如遇到周末,請多耐心等待2個工作日在查詢。

      欧美性性性性性色大片免费的_A片在线播放_日本中文字幕人妻不卡DVD_日本床震劲爆无遮挡真人爆乳